Uvjeti povrata novca

Članak 1. VIII. Pravo na odustajanje od ugovora.

• Sukladno Zakonu od 30. svibnja 2014. o pravima potrošača, Kupac ima pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu bez navođenja razloga u roku od 14 dana od primitka robe.
• Kako bi se ostvarilo pravo na odustajanje, nedvosmislenu izjavu potrebno je poslati elektroničkom poštom na sljedeću adresu: [email protected] .
• Kao odgovor, Kupac će dobiti upute o postupku povrata.

Članak 2. Uvjeti povrata novca

• Proizvod se mora vratiti neoštećen, bez tragova uporabe i u originalnom pakiranju.
• Paket mora biti popraćen dokazom o kupnji (npr. račun, potvrda narudžbe).
• Troškove povrata robe snosi Kupac.
• Ne prihvaćamo isporuke pouzećem.
• Povrati izdani nakon 14 dana od dana primitka paketa mogu biti odbijeni.

Članak 3. Povrat

• Povrat novca izvršit ćemo najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka vraćene robe.
• Povrat novca vrši se istim načinom plaćanja koji je odabran prilikom slanja narudžbe, osim ako se Kupac izričito ne dogovori drugačije.

Članak 4. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s povratom robe, obratite se na:
📧 [email protected]